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スマ留のカウンセラーを取材!口コミ・評判を徹底調査【取材記事】

スマ留のカウンセラーを取材!口コミ・評判を徹底調査【取材記事】
ショーン
ショーン
こんにちは!これまで50社以上の英会話スクールを受講·取材をしてきた海外留学経験者のショーンです。English Withを運営しながら、様々なスクールの取材・体験記事を書いています。

今回は、「留学費用が従来の最大半額になる」と人気を集めている留学エージェントの「スマ留」について、English With編集部がカウンセラーの方へ取材を行ってきたのでその内容をまとめています。

スマ留は、若い世代に支持されている留学エージェントでリーズナブルな料金で海外留学できることで人気。

そんなスマ留では、SNSを通じて以下のように様々な口コミや評判がありますが、実際どうなのでしょうか?


「どんな留学先を案内してくれるのか?」「どんな人が留学サポートをしてくれるのか?」「留学中のケアはあるのか?」など、海外留学を検討している方であれば気になるかと思います。

そこでこの記事では、スマ留を使って海外留学を検討している方に向けて、English With編集部が徹底調査を行ない情報をまとめつつ、実際に留学カウンセラーの方へ取材を行ってきたのでその内容をご紹介していきます。

ショーン
ショーン
スマ留では、東京サロン(新宿)または、オンラインで無料カウンセリングを受けることができます。海外留学には様々な準備必要ですので、あらかじめ留学相談を受けておくのが良いでしょう!

スマ留とはどんな留学エージェント?【基本情報】

スマ留とはどんな留学エージェント?【基本情報】まず簡単に「スマ留」はどのような留学エージェントなのかをお伝えしていきます。

スマ留は「日本中の全ての人達に海外での語学留学・異文化交流を経験して欲しい」というミッションの元、始まった留学エージェントです。

スマ留のサロン気軽に海外への挑戦をしてほしいという思いから、リーズナブルなパッケージ料金で世界主要国の留学ができる他、留学〜留学後のサポートまで徹底して行ってくれます。

海外留学と聞くと「金額が高くてハードルが高い」イメージを持たれている方も少なくありませんが、スマ留では1週間〜長期と幅広いプランを用意していることから数万円から気軽に留学することが可能です。

また、渡航できる国はコロナ禍の影響もありますが、徐々に増やしており現在は以下の通り海外留学で人気のあるところからマイナーな国まで様々。

渡航案内可能な国一覧
  • オーストラリア
  • アメリカ
  • カナダ
  • イギリス
  • フィリピン
  • マレーシア
  • ニュージーランド
  • マルタ
  • アイルランド
  • ドバイ
  • 南アフリカ

※コロナ禍により渡航できる国に制限がある場合があります。

留学プランによっては、現地のレストランや仕事現場でのインターンシップができたり、帰国後は外資系企業への人材紹介など多岐に渡るサポートを提供してくれるのもスマ留ならではのポイントです。

スマ留の公式サイトをチェック!

スマ留の3つの特徴

スマ留は、主要な世界各国へ語学留学できるサポートを行うエージェントであることについてはご理解いただけたと思いますが、具体的にどのような特徴を強みとしているのでしょうか?

特に他社と異なる3つの点をピックアップしたので、順にチェックしていきましょう!

スマ留の3つの特徴
  • 特徴1. 渡航の際にかかるサポート費用が抑えられる
  • 特徴2. 国別の料金体系でわかりやすく設定されている
  • 特徴3. 現地サポートが充実している

特徴1. 渡航の際にかかるサポート費用が抑えられる

特徴1. 渡航の際にかかるサポート費用が抑えられるスマ留では、渡航の際にかかる費用を最低限に抑えて無駄がなく留学に行けるのが特徴的です。他社の留学エージェントの場合ですと、渡航先への手続きや学校手配などで20~30万円ほどかかってしまう場合も多いですが、スマ留ではそのようなサポート料金はパッケージ代金に含まれているので安く抑えることが可能。

スマ留が安く提供できる理由としては、現地語学学校と直提携していることや簡単な手続きは留学希望者自身に任せることでコストカットしています。

リーズナブルに留学できるとなるとまず考えられるのが「サポートはちゃんとしているの?」という疑問だと思いますが、スマ留では渡航先選びから留学後のフォローまで一貫して行っているので安心。

スマ留には海外留学経験者のカウンセラーが在籍しており、語学学校選びのカウンセリングやホームステイ先の紹介、出発前のオリエンテーションや英会話レッスン、航空券の取得サポートなどを全て無料で提供しています。

費用面で安く留学できる中でも、しっかりと留学前・後までサポートしてくれるのがスマ留が選ばれている理由の1つでもありますね。

ショーン
ショーン
留学エージェントは数多くありますが、スマ留はその中でも「費用面」に力を入れています。できるだけ安く留学したい人にはありがたいですよね。

特徴2. 国別の料金体系でわかりやすく設定されている

特徴2. 国別の料金体系でわかりやすく設定されている次に、スマ留では料金体系が分かりやすく国別になっている点も特徴的です。

多くの留学エージェントでは、渡航先の国・学校・期間によってパッケージ料金が決まるので行き先によってはかなり高くなるケースが大いにあり得るもの。

スマ留の場合は、学校や地域に関係なく全て渡航先の国と期間のみで金額が決定されます。そのため、行き先の国を決めてしまえばそれ以上パッケージ料金が上がることがなく安心して語学学校や住む場所などを決めることができるので安心です。

例えば、カナダ留学を検討している場合で留学期間を4週間と選択した場合は以下の金額になります。

カナダ留学4週間の場合
  • スマ留ライトプラン:254,000円(税込)
  • スマ留スタンダードプラン:293,000円(税込)

※上記の金額には「授業料」「入学金」「教材費」「滞在費」「学習サポート」「安全サポート」「諸経費」が含まれています。詳しくは公式サイトをご覧ください。

スマ留が提携している語学学校であれば、この金額内から選ぶことができるので安心できますね。あとは、渡航先までの「航空券」「ビザ」「海外保険」を用意すれば準備万端。

シンプルな料金設定で準備しやすいのがスマ留の特徴的な点です。

ショーン
ショーン
アジア圏への留学であれば上記の金額よりもっと安く留学することが可能です!公式サイトから費用のシュミレーションができるので一度試してみましょう。

特徴3. 現地サポートが充実している

特徴3. 現地サポートが充実している最後の特徴としては、スマ留では現地でのサポートも充実しているということ。

スマ留のサポートオフィスは世界11ヶ国24都市まで広がっており(2021年11月)、無料で以下のサポートを受けることが可能です。

無料のサポート内容
  • 語学学校担当者による現地でのオリエンテーション
  • 現地での学校延長や転校相談
  • ホームステイ、学生寮などの延泊手続き
  • 学校とのトラブル対応サポート
  • 現地での銀行口座開設サポート
  • 履歴書作成のためのマニュアル提供
  • 納税者番号の申請時のマニュアル提供 など

留学先のよくあるトラブルとしては「ホームステイ先や学生寮の仲間との相性が合わない」「学校のプログラム変更でがわからない」などが多く起こり得ます。

スマ留の場合は現地のサポートオフィスにいる日本人スタッフがそのような問題に親身になって対応してくれます。そのため、上記のようなトラブルに巻き込まれたとしても安心ですね。

サポートには無料のものと有料のものがあり、無料でも十分充実した内容になっていますが、より安心したサポートを受けたい人は有料プランを選んでみるのも良いでしょう。

ショーン
ショーン
コロナ渦の中で留学を検討している方向けに、スマ留では医師によるオンライン診察やPCR検査を受ける事ができるサポートも行っているので安心できますね!

スマ留の公式サイトをチェック!

スマ留の語学留学カウンセラーに取材【Q&A】

スマ留の語学留学カウンセラーに取材【Q&A】ここまでスマ留の基本情報から特徴までをお伝えしてきましたが、より具体的なサポート内容にお伝えするためにEnglish With編集部がスマ留の語学留学カウンセラーの方へ取材を行ってきました。

質問形式でスマ留のサービスからサポート内容、渡航までの期間など、様々お答えいただきましたので、詳しく知るためにも一度ご覧ください!

今回のインタビュイー
スマ留の語学留学カウンセラーAoiさん

カウンセラー:Aoi

自分の挑戦したい仕事を見つけるため、大学4年時の就職前に3ヶ月間フィリピン留学を経験。その後1年6ヶ月間オーストラリアでワーキングホリデーを経験し帰国。自身の経験から「留学」の素晴らしさに魅了され、現在は年間5,000人以上のお客様に留学のアドバイスをするスマ留の留学カウンセラーとして勤務。 

ショーン
ショーン
本日はよろしくお願いいたします!
Aoiさん
Aoiさん
よろしくお願いいたします!

Q1.スマ留のサービスについて教えてください。

ショーン
ショーン
まず最初に、スマ留のサービスについて簡単に教えてください。
Aoiさん
Aoiさん
はい。スマ留では国別に一律のパッケージ料金を提供している留学エージェントで、値段を抑えてリーズナブルに留学をすることが可能です。
ショーン
ショーン
パッケージ料金には概ね海外留学に必要なサポートが含まれていますが、何が含まれていて、何が含まれていないのですか?
Aoiさん
Aoiさん
授業料、入学金、教材費、滞在費、学習サポート、安全サポート、諸経費はパッケージとして含まれておりますが、ビザ代行、航空券、留学保険などは弊社代行会社をご紹介させて頂いております。
ショーン
ショーン
それは良いですね!飛行機や保険は自分で調べた方が安いものが見つかりやすいので助かりますね。

ビザの取得は手続き的にも少し手間がかかる印象ですが、その辺りのサポートはしてくれるのですか?

Aoiさん
Aoiさん
もちろんです。渡航前にビザ取得のコンサルテーションを開催しているので、ご自身でもしっかりと申請できるようにサポートしております。
ショーン
ショーン
なるほど。ビザの手続きに不備があると渡航できないケースもあるので、サポートしてくれるのは安心ですね!

Q2.スマ留が他エージェントと異なる特徴は何でしょうか?

ショーン
ショーン
次に、スマ留が他社の留学エージェントと異なる特徴について教えてもらえますか?
Aoiさん
Aoiさん
まずパッケージ料金の安さにこだわっております。国や期間によって料金が変動しないように、一律価格で提供しているのでリーズナブルに海外留学できるのが特徴的ですね。
ショーン
ショーン
安く渡航できればそれに越したことはないですからね!あとは、就職、転職にフォーカスしたサポートもあると伺ったのですが、教えてもらえますか?
Aoiさん
Aoiさん
はい。現在提携している学校でのインターンシッププログラムも強化しています。特に、カナダ、ドバイ、イギリスで就労の経験をすることが可能です。
ショーン
ショーン
海外留学中に現地で仕事の経験を積めるのは良いですよね!でも、英語力が高くないとそもそも仕事をできないのではないですか?
Aoiさん
Aoiさん
いえ、様々な職があるので英語力に応じてご案内可能なものもございます。また、必要な場合は英語力を上げるため(IELTSなど)のサポートも提供しております。
ショーン
ショーン
そうなんですね!あとは、渡航後に就職、転職のサポートもしているのですよね?
Aoiさん
Aoiさん
そうですね。スマ留で海外留学をしてくれた方には、英語を使った仕事ができるようにサポートさせていただいております。
ショーン
ショーン
渡航した先の就職・転職までサポートしてくれるのはかなり充実していますね。
Q2.スマ留が他エージェントと異なる特徴は何でしょうか?

Q3.スマ留では渡航する前に必要なサポートを受けられますか?

ショーン
ショーン
スマ留の特徴についてはよく理解できました。次に、サポート内容を深掘りしてお聞きしたいのですが、渡航する前にどのようなサポートを受けることができますか?
Aoiさん
Aoiさん
まず、無料カウンセリングを受けていただき渡航先や留学期間などを決定していただきます。もちろんすぐにではなくじっくりご検討していただいてからでも構いません。

その後は、スマ留オリジナルのオリエンテーションブックをお渡しいたしますので、留学の準備を進めていただきます。その中には、ご自身で行っていただくビザ申請、航空券や海外保険などの案内なども書いてあります。

スマ留オリエンテーションブックスマ留オリジナルのオリエンテーションブック
ショーン
ショーン
 なるほど、まずは一通りブックを読んで準備をしていくのですね。
Aoiさん
Aoiさん
そうですね。不明点などあればメールと電話でもご対応可能です。

皆様で留学期間が異なるので、必要なタイミングでカウンセラーから連絡してオンライン上でのオリエンテーションにご参加いただくようにお伝えしています。

その際には、具体的にお手続きの説明や到着してからの流れを説明いたします。

ショーン
ショーン
渡航するまでに何度かやりとりをした上で準備できるということですね。ちなみに、留学する前に英語力上達をしたいと考えている方に何か準備しておくことはありますか?
Aoiさん
Aoiさん
スマ留では渡航前に英会話のレッスンを提供しております。有料にはなりますが、オンライン英会話で有名な「ネイティブキャンプ」と英語学習アプリの「レシピー(旧ポリグロッツ)」の使い放題プランで英語力をあげてもらうことが可能です。
ショーン
ショーン
そんなプランまで用意してくれるんですね。ありがたいです!無料では何かありますか?^^;
Aoiさん
Aoiさん
ございます!海外留学経験のある日本人カウンセラーが無料で英会話レッスン行っているので参加していただくこともできます。
ショーン
ショーン
それは良いですね!留学前から勉強に取り組み必要な英語力をしっかり身につけられそうです。

スマ留の公式サイトをチェック!

Q4.スマ留では渡航後のサポートを受けられますか?

ショーン
ショーン
サポート内容についてもう少しお聞きしたいのですが、渡航後のサポートはどのようなものがありますか?
Aoiさん
Aoiさん
スマ留では11ヶ国24都市に現地デスクを設けておりまして、トラブルへのサポートを行うことができます。具体的には、日常生活でのトラブル、SIMカードや旅行のプランニング、ビザの延長サポートなども行います。

ワーキングホリデーで渡航される方であれば仕事探しや銀行口座の開設などのサポートも可能です。

ショーン
ショーン
すごいですね!英語力のある方がトラブルの仲介に入ってくれるだけでも安心できそうです。

※ドバイのみ電話対応(2021年11月時点での情報)

Q5.スマ留を通じて留学する場合、どの程度の期間を設けておくべきですか?

ショーン
ショーン
サポート内容についてお答えいただきありがとうございました。次の質問ですが。スマ留を通じて留学する場合はどの程度の期間を設けておくべきですか?
Aoiさん
Aoiさん
渡航先や期間によって変わるので一概にはお答えできませんが、半年ほどは時間を確保した方が良いですね。渡航先の国によってはスムーズに対応できるのでそこまで手続きや準備がかからないケースもあります。
ショーン
ショーン
半年となると結構前々から準備が必要なんですね。その間で英語力をあげておくのも良いですね。

あと、例えば短期間の留学であればビザの手続きなどはいらない場合もありますか?日本のパスポートだけでも留学できるのですか?

Aoiさん
Aoiさん
留学期間が1ヶ月などの短期間であればパスポートの観光ビザで入国することも可能です。もちろん、語学学校で英語を勉強することもできます。
ショーン
ショーン
そうなんですね!1ヶ月などの短期留学であればビザの費用はかからずに済みますね。
Q5.スマ留を通じて留学する場合、どの程度の期間を設けておくべきですか?

Q6. スマ留ではどのような方がカウンセリングしてくれるのですか?

ショーン
ショーン
留学前にカウンセラーと何度か直接連絡を取り合うこともあるかと思いますが、どのような方がサポートしてくれるのですか?
Aoiさん
Aoiさん
皆様の留学をサポートするカウンセラーは全員海外留学経験がございます。各提携先の国で留学しているカウンセラーがそれぞれいるので、その国の情報を詳しく知ることができます。
ショーン
ショーン
カナダ留学であれば、カナダ留学経験者のカウンセラーから情報収集することもできるという訳ですね。カウンセラーの年齢や性別はどうですか?
Aoiさん
Aoiさん
スマ留では学生様のお申し込みが多いので、カウンセラーの年齢も20代であることが多いですね。また、カウンセラーの多くが女性になります。
ショーン
ショーン
若い方が担当してくれるのであればフレンドリーに話を進めることができそうですね!

Q7.スマ留でおすすめする留学先を教えてください。

ショーン
ショーン
それでは次に、カウンセラーであるAoiさんがおすすめする留学先などあれば教えてください。
Aoiさん
Aoiさん
現在おすすめできる留学先としては、マルタ、カナダあたりがおすすめで、特にリーズナブルなパッケージ料金を提供しています。
ショーン
ショーン
マルタはヨーロッパ好きの人には人気ですよね。日本人留学生が少ないのも良いと聞いたことがあります。
Aoiさん
Aoiさん
そうですね!カナダに関して言うと観光ビザで半年入られたりと、気軽に渡航することもできます。
ショーン
ショーン
カナダってそんなに滞在できるんですね。知らなかったです!
Q7.スマ留でおすすめする留学先を教えてください。

Q8.スマ留を検討している方にメッセージをお願いします。

ショーン
ショーン
色々とお答えいただきましたが、最後にスマ留を検討している方にメッセージをお願いします。
Aoiさん
Aoiさん
はい。現在、留学を検討してみたいと思っている方の中でも「費用面で留学を諦めている」「治安やコロナ情勢で抵抗のある」と言ったケースも耳にします。

現在は、withコロナと言う形で渡航できる国も増えてきており、スマ留では「全額返金」の制度を設けているので、海外留学を検討している方はぜひ無料カウンセリングにてお話できればと思います。

※全額返金には一部条件があります。詳しくはスマ留公式サイトをご覧ください。

ショーン
ショーン
メッセージありがとうございました!今回のインタビューは以上になります!
Aoiさん
Aoiさん
ありがとうございました!

今回は、上記の取材をさせていただきましたがいかがでしたでしょうか?

個人的には、留学エージェントの中でもかなり親切かつ丁寧にカウンセリングをしてくれるなと言った印象をインタビューを通じて感じました。

海外留学を検討している方は一度はスマ留を検討してみるのはおすすめですね。

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スマ留の口コミ・評判は?

スマ留の口コミ・評判は?「スマ留について理解してきたけど、実際に利用した人の口コミはどんな感じ?」と思っている方に、ここではTwitterからいくつか気になった口コミをピックアップしてみました。

English With編集部では、良い・悪い口コミを両方ともチェックしてみたので、どちらも確認した上でスマ留を検討してみましょう。

良い口コミ

良い口コミで多く目立ったのが「対応が丁寧だった」「スピード感早く対応してくれた」「費用面で安くて良かった」などでした。

ショーン
ショーン
スマ留のカウンセラーは比較的若い方が多いので、学生の方とのコミュニケーションもすんなり取れる、話しやすい存在になってくれそうですよね。

一方、悪い口コミもありました。

悪い口コミ

その他、悪い口コミで多かったのが「コロナ渦での対応」で、コロナが流行り出したばかりに上記のような口コミが寄せられていたみたいですね。

ショーン
ショーン
コロナ禍すぐの対応はどこの業界でもはっきりしていないことが多かったので、これはしょうがない気もしますね。現在は「返金対応」の制度を設けているので安心して渡航できるでしょう。

スマ留の公式サイトをチェック!

最後に:スマ留でお得な海外留学を!まずは無料カウンセリングから!

この記事では、若い世代に人気の留学エージェントである「スマ留」についての特徴や口コミの他、現役カウンセラーの方へ取材を行ってきた内容を詳しくまとめていきました。

リーズナブルな料金で留学できる中でも、渡航前〜渡航後までしっかりとサポートしてくれる留学エージェントであることがわかりました。

特に、学生の方を中心に人気ですので夏休みや春休みなどを有効に使って、スマ留を通じて海外留学を検討してみてはいかがでしょうか。

スマ留では、無料カウンセリングを東京サロン(新宿)またはオンラインで行っておりますので、今回僕が質問したように詳しく「留学先の情報」や「パッケージ料金」など詳しく知ることが可能です。

「留学先の比較をしたい」「休み期間に留学を検討している」という方は一度、スマ留の無料カウンセリングを受けてみてはいかがでしょうか?

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ABOUT ME
sean
高校卒業後、アメリカの大学に正規入学し4年間留学していました。 日本帰国後はフリーランスでプロ野球選手の通訳などを経て、2019年からEnglish Withを運営、ライターとして記事執筆、英会話講師などもたまに行なっています。
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